מנוי צמיגים ללקוחות עסקיים

1. אופן קבלת השירות

אופן קבלת השירות משתנה בהתאם לסוג השירות המבוקש, כמפורט לעיל:

1. שירות החלפת צמיגים
2. 1.2 המידע אשר אוספת פנגו ממשתמשי האפליקציה והשירותים ואופן השימוש במידע זה, הינו כמפורט במדיניות הפרטיות של פנגו הזמינה באתר פנגו, אשר יחד עם תנאי השימוש יכונו להלן "מדיניות פנגו" ויחד עם התנאים במפורטים בטופס הזמנת שירות זה יכונו להלן "ההסכם". על הלקוח ליידע את משתמשיו כי שימוש כאמור בחשבון הלקוח יהא כפוף למדיניות פנגו.
3. 1.3 מונחים והגדרות שאינם מופיעים בתנאי שירות זה, יהיו כאמור בתנאי השימוש הכלליים של פנגו.
4. 1.4 יובהר כי על אף שתנאי שירות אלה פונים אליך הם חלים אף על נהגים בחשבונך אשר מפעילים חניה עבור רכבים בחשבונך ובאחריותך להביא תנאים אלה לידיעתם.
5. 1.5 הסכם זה מבטא את ההסכם המלא והממצה בין הצדדים בקשר לנושאים הנדונים בו והוא מחליף ומבטל כל מצגות, התחייבויות והסכמים קודמים ששררו בין הצדדים בעניינים האמורים ערב חתימתו.
6. 1.6 תנאי השירותים השונים, כפי שפורטו במדיניות פנגו מעת לעת, יחולו על הלקוח בשינויים המחויבים וככל שקיימת סתירה בין מדיניות פנגו לבין האמור בטופס הזמנת שירות זה, האמור בטופס הזמנת השירות זו יגבר.
7. 1.7 כל שינוי ו/או תוספת להסכם זה ו/או ויתור בקשר אליו, לא יהיה להם תוקף או נפקות אלא אם כן ייעשו בכתב וייחתמו ע"י שני הצדדים להסכם זה.

2. חשוב לדעת על מנוי צמיגים

1. 2.1 השירות הינו בתשלום חודשי לכל רכב בחשבון ו/או שיצורף לחשבון בעתיד.כל תשלום ישולם בניכוי מס במקור כדין, אלא אם ימציא צד למשנהו אישור ניכוי מס במקור וכל הסכומים הינם בתוספת מע"מ כדין, אלא אם כן נאמר אחרת.
2. 2.2 המסלול והתשלום החודשי יחולו בגין כל רכב המצוי בחשבון החל ממועד הצטרפות למסלול ו/או מועד צירוף הרכב לחשבון.
3. 2.3 ברישום לשירות יאשר בעל החשבון לפנגו לשלוח אליו ואל כל משתמש בחשבונו הודעות שירות בצורת הודעות PUSH ו/או הודעות SMS בקשר עם השירותים הזמינים ללקוחות פנגו לעסקים.
4. 2.4 כדי ליהנות מהשירותים במסלול זה על המשתמשים לוודא כי מכשירם ו/או חשבון הטלפון הסלולרי שברשותם מסוגל לקבל מסרונים ונוטיפיקציות כאמור וכי ניתן אישור לאפליקציה לגשת תמיד לנתוני מיקום (“always on” או "מותר, כל הזמן"), נתוני "פעילות גופנית", והרשאת בלוטות'. למען הסר ספק, לא תתקבל כל טענה כי משתמש אינו נהנה מהשירותים במסלול במידה שמכשיר הטלפון הסלולרי ו/או תוכנית הסלולר שברשותו אינם מאפשרים קבלת מסרונים ו/או נוטיפיקציות מכל סיבה שהיא (לרבות טלפונים ו/או תוכניות "כשרות") ולא ניתנה גישה שוטפת לשירותי המיקום של המכשיר.
5. 2.5 יובהר כי שירותים המבוססים על מיקום יפעלו ביחס למקום בו הופעלה החניה ולא ביחס למקום החניה בפועל.
6. 2.6 למען הסר ספק, על המשתמש במסלול זה, לפעול בהתאם להוראות השילוט באזורים המסומנים בכחול לבן ולהוראות חוקי העזר הרלוונטיים והאחריות לפעול כאמור, הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

3. השירותים הזמינים ללקוחות עסקיים

3.1 חניה בכחול-לבן

השירות חניה בכחול לבן כפוף לתנאי השימוש המפורטים באתר פנגו. 

על המשתמש בשירות זה, לפעול בהתאם להוראות השילוט באזורים המסומנים בכחול לבן ולהוראות חוקי העזר הרלוונטיים והאחריות לפעול כאמור, הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש.

3.2 תשלום בחניונים

1. 3.2.1 שירות התשלום בחניונים המשתפים פעולה עם פנגו כפוף לתנאי השירות באתר פנגו.
2. 3.2.2 תשלום דמי החניה בהתאם לתעריפים שקבעו הנהלות החניונים המשתתפים בשירות זה, יעשה באמצעות חיוב כרטיס האשראי או הוראת קבע המעודכנים בחשבון המשתמש במערכות פנגו.
3. 3.2.3 ניתן לעשות שימוש בשירות התשלום בחניונים אך ורק בחניונים המפורטים ברשימת החניונים (המופיעה גם באתר ובאפליקציה), כפי שתעודכן מעת לעת ("החניונים המשתתפים"). רשימת החניונים המשתתפים נתונה לשינויים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה. כל שינוי יעודכן ברשימת החניונים באתר ו/או באפליקציה.
4. 3.2.4 השירות אינו מאפשר מימוש הנחות בתעריפי החניונים אשר ניתנות בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של החניון. כמו כן, השירות אינו מאפשר הנחה בגין תו נכה, שכן מערכת פנגו לא מקבלת עדכון על הרכבים הזכאים לתו נכה. בהתאם, לצורך מימוש הנחות כאמור, על המשתמש לשלם במערכת התשלום בחניון ולא באמצעות שירות זה.

3.3 מערכת ניהול

1. 3.3.1 בכפוף לתנאי ההסכם, פנגו מעניקה ללקוח זכות שימוש מוגבלת, לא-בלעדית, שאינה ניתנת להעברה, למטרות עסקיות פנימיות של הלקוח בלבד, למשך תקופת המנוי. הרישיון כולל גישה למערכת הניהול ולשירותי המערכת כפי שנכללו במסלול השירות ובכפוף לתנאי שירות מערכת הניהול והבקרה לעסקים.
2. 3.3.2 לצורך יצירת חשבון הלקוח ושיוך משתמשים מורשים לחשבונו, הלקוח יתבקש להעביר לפנגו רשימת מספרי טלפון ו/או מספרי רכבים אשר ברצונו לשייך לחשבון העסקי ("נתוני שיוך משתמשים"). באחריות הלקוח לוודא כי מידע זה הינו נכון ומעודכן על מנת שיתאפשר שימוש רק למשתמשים מורשים מטעם הלקוח, לרבות הוספת ו/או הסרת מספרי טלפון ו/או מספרי רכבים מעת לעת. פנגו לא תישא באחריות לטעויות ו/או אי דיוקים ו/או היעדר עדכון של נתוני שיוך משתמשים וכל מספר טלפון ו/או מספר רכב אשר יופיע בנתוני שיוך המשתמשים יחשב ככזה המורשה לעשות שימוש בשירותים תחת חשבון הלקוח. חובות והתחייבויות הצדדים לעניין נתוני שיוך משתמשים הינם כמפורט בנספח הגנת הפרטיות ואבטחת המידע, ואשר מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי התקשרות זו.
3. 3.3.3 הממשק לפנגו והגישה לחשבון הלקוח יעשו ע"י שימוש בלינק לאתר פנגו וכניסה מאובטחת באמצעות סיסמא ייעודית של הלקוח בלבד. הלקוח ו/או מי מטעמו, יהיו בכל עת האחראים הבלעדיים לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון הלקוח והינם האחראים הבלעדיים לכל הפעולות המתרחשות תחת חשבון הלקוח, לרבות שימוש שאינו מורשה על ידם.
4. 3.3.4 הלקוח ימנה איש קשר ייעודי מטעם הלקוח אשר יורשה לבצע פעולות מסוימות ביחס לשירותים ("איש הקשר") וכן בעלי הרשאות לחשבון הלקוח. הלקוח ו/או מי מטעמה יהיו האחראים הבלעדיים לתחזוקת החשבון וכל פעולה אשר תתבצע ו/או כל הרשאה מטעם איש הקשר ו/או מורשי הלקוח תחשב ככזו המורשית על ידי הלקוח וללקוח לא תהא כל טענה לעניין זה.
5. 3.3.5 איש הקשר ו/או מורשי הלקוח יוכלו לעדכן את נתוני שיוך המשתמשים ו/או לבצע פעולות נוספות באמצעות חשבון הלקוח כאמור לעיל. לחילופין איש הקשר יוכל לפנות למוקד פנגו ולבקש ביצוע שינויים ו/או עדכונים, אשר יבוצעו על ידי פנגו בתוך 3 ימי עסקים.
6. 3.3.6 פנגו תהיה אחראית על החיבור הראשוני של החברה לשירות מדיניות הארגון, ככל שנתבקש על ידי החברה, באמצעות שליחת לינק מסודר וחיבור לממשק פנגו. חיוב חשבון הלקוח בגין שימוש בשירותים יעשה רק בהתאם למדיניות הארגון לעניין מועדי שימוש מורשים, ככל והוגדרו על ידי הלקוח במסגרת הסכם זה ו/או כאמור לעיל, וכפי שיעודכן על ידי הלקוח מעת לעת, על פי שיקול דעתו.

3.4 מדיניות ארגון

1. 3.4.1 שירות זה מאפשר לארגונים להגדיר ולנהל את כללי השימוש בשירותי פנגו על ידי המשתמשים בחשבון העסקי, בהתאם למדיניות העסק והצרכים התפעוליים שלו.באמצעות שירות זה, מנהל החשבון ו/או איש הקשר המורשה בארגון יכולים לקבוע את היקף השימוש בשירותים השונים, לרבות: קביעת פרקי הזמן והמועדים בהם ניתן לעשות שימוש בשירותי פנגו, הגדרת אזורי שימוש בהם יתאפשרו השירותים והטמעת מגבלות בהתאם למדיניות הפנימית של הארגון.
2. 3.4.2 הגדרת מדיניות וניהולה השוטף מבוצעים באופן עצמאי על ידי הארגון, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי. פנגו עומדת לרשות הארגון לצורך סיוע בחיבור הראשוני לשירות, ככל שתתבקש על ידי החברה, באמצעות שליחת לינק מסודר וחיבור לממשק של פנגו. 
3. 3.4.3 חיוב חשבון הלקוח בגין שימוש בשירותים יעשה רק בהתאם למדיניות הארגון לעניין מועדי שימוש מורשים, ככל והוגדרו על ידי הלקוח במסגרת הסכם זה ו/או כאמור לעיל, וכפי שיעודכן על ידי הלקוח מעת לעת, על פי שיקול דעתו.