מסלול פנגו סימפל לייט מעניק לבעל החשבון ולנהגים ו/או בני המשפחה בחשבונו (להלן: "משתמש/ים") תשלום קל ומהיר בחניונים, תשלום בתחנות התדלוק ותשלום בטעינה חשמלית ללא עמלת הפעלה.
יובהר כי על אף שתנאי שירות אלה פונים אליך הם חלים אף על נהגים בחשבונך אשר מפעילים חניה עבור רכבים בחשבונך ובאחריותך להביא תנאים אלה לידיעתם.
יובהר כי תנאי שירות אלה יחולו הן על בעל החשבון והן על משתמשים בחשבון, אשר קיבלו הרשאה מבעל החשבון לעשות שימוש בחשבון ובאחריות בעל החשבון להביא תנאים אלה לידיעתם.
השימוש בשירות כפוף לתנאי השימוש הכלליים, מדיניות הפרטיות, לתנאי שירות אלו ולתנאים שירותים נוספים ככל שמפנים אליהם ולמידע המופיע באתר האינטרנט של פנגו בכתובת www.pango.co.il.
מונחים והגדרות שאינם מופיעים בתנאי שירות זה, יהיו כאמור בתנאי השימוש הכלליים של פנגו.
1. חשוב לדעת על מסלול פנגו סימפל לייט
1.1. השירות הינו בתשלום של 9.9 ₪ לחודש לכל רכב בחשבון ו/או שיצורף לחשבון בעתיד.
1.2. המסלול יחול על כל רכב בחשבון ו/או שיצורף לחשבון בעתיד.
1.3. התשלום החודשי יגבה בגין כל רכב המצוי בחשבון החל ממועד הצטרפות למסלול פנגו סימפל לייט ו/או מועד צירוף הרכב לחשבון.
1.4. ברישום לשירות יאשר בעל החשבון לפנגו לשלוח אליו ואל כל משתמש בחשבונו הודעות שירות בצורת הודעות PUSH ו/או הודעות SMS בקשר עם שירותי מסלול הסימפל לייט.
2. השירותים הניתנים במסלול פנגו סימפל לייט
2.1 פטור מעמלות הפעלה
2.1.1 פנגו גובה עמלת הפעלה בת 1.9 ₪ בגין שימוש במגוון משירותיה ובהם תשלום בחניונים, תשלום בעמדות טעינה ותשלום בעמדות תדלוק
2.1.2 המנויים למסלול זה יהיו פטורים מתשלום עמלות ההפעלה האמורות והעתידיות ככל שיהיו, בגין שימוש בשירותים
2.1.3 מבלי לגרוע מהאמור יצוין, כי השימוש ביתר שירותי החברה אותם מציעה פנגו כפופים לתנאי השימוש של כל שירות ושירות.
3. אופן התשלום עבור המסלול והשימוש בו
3.1. השירות הינו בתשלום של 9.9 ₪ לחודש לכל רכב בחשבון ו/או שיצורף לחשבון בעתיד.
3.2. התשלום עשוי להתעדכן מעת לעת בכפוף להודעה שתשלח ללקוחות טרם עדכון המחיר.
3.3. התשלום החודשי יגבה בגין כל רכב המצוי בחשבון החל ממועד הצטרפות למסלול פנגו סימפל לייט ו/או מועד צירוף הרכב לחשבון. התשלום בגין המסלול, יתבצע אחת לחודש באמצעות חיוב אמצעי התשלום המעודכן בחשבון והחשבוניות בגין התשלום על המסלול תופקנה לחשבון באתר האינטרנט של פנגו, בכתובת www.pango.co.il, תוצגנה בחשבון באפליקציה ותשלחנה לכתוב הדוא"ל המעודכנת בחשבו
4. שימוש בפרטי החשבון
4.1. פנגו תעביר מידע מסוים ביחס למשתמש לצדדים שלישיים, הן לצורך מתן השירותים והן לצרכים נוספים, הכל כמפורט במדיניות הפרטיות של פנגו.
מבלי לגרוע מהאמור במדיניות הפרטיות לעניין זה, בפרט, המשתמש מסכים כי הפרטים הנדרשים מחשבון המשתמש כגון פרטי אשראי, מספר רכב וכדומה, יועברו על ידי החברה לספק שירות ו/או לשותפים, אשר העברת הפרטים אליהם נדרשת לצורך אספקת השירותים ו/או חיוב המשתמש בגין רכישת השירות.
כמו כן, המשתמש נותן הסכמתו כי פנגו תקבל מידע הנוגע לרכבו, לרבות מיקומו של הרכב, מצדדים שלישיים העובדים בשיתוף פעולה עם פנגו, לרבות חניונים וזאת לצורך מתן, טיוב וייעול השירותים ושליחת דיוור ישיר כמפורט מטה.
4.2. בהצטרפותו למסלול פנגו סימפל, מעניק בעל החשבון הסכמתו לכך שהפרטים אשר מסר בעת פתיחת חשבונו בפנגו ו/או בהצטרפותו למסלול פנגו סימפל, ישמשו לשם משלוח דברי פרסומת בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ"ב-1982 וכן למשלוח הודעות דיוור ישיר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, מאת פנגו, על מנת שפנגו תוכל לעדכנו במוצרים ובשירותים העשויים לעניין אותו וכן בכל הנוגע לאספקת שירותי מסלול זה.
4.3. בעל החשבון יהיה רשאי להורות על ביטול ההרשאה לקבלת דברי פרסומת ופרסומות בדיוור ישיר, בכל עת, בהודעה חוזרת במסגרת הדיוור ו/או באמצעות שיחה עם נציג במוקד שירות הלקוחות של פנגו בטלפון מספר:- 4500*, דרך צור קשר באתר, באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל support@pango.co.il, בדואר רשום ובחשבונך באתר האינטרט.
ניתנה הודעה כאמור, תבוא ההרשאה לסיומה בתוך 3 ימי עסקים.
5. סיום התקשרות
- 5.1. פנגו תהא רשאית לבטל את המסלול או את חלק מהשירותים המפורטים בו, לשנותו ולהוסיף שירותים נוספים, בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובמקרה זה לא יהא בדבר משום הפרת התחייבויותיה בקשר עם מתן המסלול ובעל החשבון ו/או מי מטעמו לא יהא זכאי לפיצוי כלשהו בגין שינוי ו/או עדכון ו/או הפסקת המסלול. הודעה על ביטול המסלול תישלח לבעל החשבון פנגו לאחת מחלופות דרכי יצירת הקשר הקיימות אצל פנגו.
- 5.2. בעל חשבון יהא רשאי להפסיק את התקשרותו עם פנגו באשר למסלול זה בכל עת, באמצעות שיחה עם נציג במוקד שירות הלקוחות 4500*, דרך צור קשר באתר, באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל support@pango.co.il, בדואר רשום ובחשבונו באתר האינטרנט (לשירותים אליהם ניתן להירשם באמצעות האינטרנט).
- 5.3. על מנת שיוסר המסלול מהחשבון באמצעות פניה בכתב על הפונה לציין את מספר הטלפון הנייד של בעל החשבון, את מספר תעודת הזהות של בעל החשבון ואת ארבע ספרות אחרונות של כרטיס האשראי המעודכן במערכת פנגו, לשם זיהוי. יש לציין את מהות הפניה ופרטי התקשרות למענה- דוא"ל או טלפון, למקרה שמוקד שירות הלקוחות יבקש ליצור עם הפונה. ניתנה הודעה כאמור, תבוא ההתקשרות לסיום בתוך 3 ימי עסקים. מובהר כי במידה ותתבקש הסרת מסלול פנגו סימפל, בעת הפעלת שירות "תשלום בחניונים", יחויב בעל החשבון בעלות הפעלה בסך 1.9 ₪ בהתאם לאמור בתנאי השירות הכלליים ביחס ל"תשלום בחניונים".
