תנאי שירות חניתי

שירות "חניתי" של פנגו מזכיר לך להפעיל חניה בכחול-לבן וחוסך לך דוחות.

שירות חניתי שולח תזכורות למפעיל החניה (להלן: "המשתמש") להפעיל חניה בכחול-לבן ובכך מסייע למשתמש להימנע מדוחות חניה.

שירות חניתי כלול במסלול "פנגו סימפל" ומסלול "פנגו סמארט" המוצעים על ידי פנגו ואינו כפוף לרישום נפרד. על כן, בעת הרישום ל"פנגו סימפל" או "פנגו סמארט", הסכמתך לתנאי השימוש מהווה הסכמתך גם לתנאי השירות המפורטים להלן. משתמש אשר אינו מסכים תנאי שירות אלו, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות כל שימוש במסלול סימפל, לרבות בשירות חניתי.

השימוש בשירות כפוף לתנאי השימוש הכללייםמדיניות הפרטיותתנאי מסלול סימפל או תנאי מסלול סמארט, לתנאי שירות אלו ולתנאים שירותים נוספים ככל שמפנים אליהם, ולמידע המופיע באתר האינטרנט של פנגו בכתובת www.pango.co.il.

יובהר כי תנאי שירות אלה יחולו הן על בעל החשבון והן על משתמשים בחשבון, אשר קיבלו הרשאה מבעל החשבון לעשות שימוש בחשבון ובאחריות בעל החשבון להביא תנאים אלה לידיעתם.

מונחים והגדרות שאינם מופיעים בתנאי שירות זה, יהיו כאמור בתנאי השימוש הכלליים של פנגו.

1. חשוב לדעת על שירותי חניתי

1.1. שירות חניתי מצוי בהרצה ובשלב זה ניתן רק למשתמשי טלפונים סלולריים המבוססים על מערכות הפעלה אנדרואיד וייתכן כי לא יעבוד באופן מיטבי ומלא כמפורט מטה.

1.2. השירות מותנה במתן הרשאה לשירותי מיקום והרשאת בלוטות' וצימוד בלוטות' הרכב לאפליקציה.

1.3. במסגרת שירות "חניתי" יכול ותשלח פנגו הודעות בדבר השירות בתצורת הודעות PUSH ו/או הודעות טקסט באמצעי התקשורת השונים ("הודעות שירות") ו/ או הודעה קולית ("מסרון שירות")  ללקוחותיה ובהצטרפותך לשירות זה ניתנת הסכמת הלקוח לקבלת הודעות השירות.

1.4. ברירת המחדל של השירות הינה שליחת תזכורות בימים א-ה בלבד (ללא שבת, חג, שישי וערבי חג) בין השעות 19:00-08:00, בכל מקרה בו נותק חיבור הבלוטות' מהאפליקציה, ללא בחינת מיקום.

באפשרות המשתמש להגדיר שעות אחרות באמצעות האפליקציה.

1.5. למען הסר ספק, האחריות על הפעלת החניה בהתאם להוראות השילוט באזורים המסומנים בכחול לבן והאחריות על הפסקת ו/או הארכת החניה מוטלות על המשתמש בלבד. על כן, על המשתמש האחריות לבדוק טרם הפעלת החניה את השילוט באזור החניה ולוודא כי הוא אכן נדרש להפעיל את החניה במועד ו/או באזור בו הוא מבקש לחנות.

1.6. בהתאם, לא תשמע כל טענה כנגד פנגו בגין הפעלת או אי הפעלת חניה בעקבות תזכורת שנשלחה או לא נשלחה, ולא תעמוד למשתמשים כל טענה כנגד פנגו בגין כל תשלום ו/או הוצאה ו/או נזק שיגרם להם במידה ושירות התזכורת לא יפעל כראוי או כמצופה, והכל יחשב למקרים שאינם בשליטת פנגו.

1.7. באפשרות המשתמש לכבות את השירות בהגדרות באפליקציה.

2. הפעלת והגדרת שירותי "חניתי" באפליקציה

2.1 הפעלת השירות

שירות "חניתי" הינו שירות מבוסס מיקום ו/או בלוטות' ומתן ההרשאות לכך על ידי הלקוח הכרחי לצורך מתן השירות. על כן, על מנת שהשירות יפעל בעת הפעלת חניה על המשתמש ובאחריותו לבצע את הפעולות שלהלן:

(1) הרשאת בלוטות':

לצורך קבלת השירות על המשתמש לתת לאפליקציית פנגו הרשאת בלוטות', כאשר השימוש בהתקן הבלוטות' ברכב המעודכן בחשבון ייעשה באופן הבא:

  • על המשתמש להפעיל את התקן הבלוטות' ברכב ובמכשיר הסלולרי שלו.
  • על המשתמש לתת לאפליקציה הרשאת גישה לבלוטות' (במערכות הפעלה הדורשות זאת).
  • על המשתמש להגדיר את הבלוטות' באפליקציית פנגו דרך המסך הראשי (פעמון זזתי) או במסך ההגדרות בכפתור "חניתי".
  • לאחר זיהוי ההתקן על ידי האפליקציה, על המשתמש לאשר את ההתחברות להתקן.
  • משתמש אשר בחשבונו קיימים מספר רכבים, יוכל להגדיר יותר מהתקן אחד בבלוטות' וזאת בהתאם למספר הרכבים במנוי.
  •  בכל מקרה בו המשתמש יחליף מכשיר סלולרי ו/או רכב, על המשתמש להגדיר מחדש את הבלוטות', שכן אחרת השירות לא יפעל באמצעות רכיב הבלוטות'.

(2) הרשאת מיקום:

על המשתמש לתת לאפליקציית פנגו גישה לשירותי המיקום בטלפון הסלולרי (להפעלת השירות יש להגדיר “always on” או "מותר, כל הזמן").

טיב ותקינות השירות תלויים במתן הרשאת גישה לשירותי המיקום כאמור לעיל, וברמת הדיוק של שירותי המיקום בטלפון הסלולרי של המשתמש. לאחר מתן הרשאת הגישה לשירותי מיקום על המשתמש לוודא כי שירותי המיקום זיהו את מיקום החניה אותה הפעיל.

(3) אישור נוטיפיקציות:

על המשתמש לאפשר קבלת נוטיפיקציות (הודעות פוש) מאפליקציית פנגו.

(4) הגדרות נוספות אפשריות להתאמה אישית של השירות:

במסך ההגדרות, בלחיצה על כפתור "חניתי" יפתח מסך הגדרות ובו יכול המשתמש לבצע התאמה אישית של השירות על ידי הגדרת אזורים שבהם הוא לא מעוניין לקבל תזכורות ו/או הגדרת השעות בהן הוא מעוניין לקבל תזכורת.

לא ביצע המשתמש את הפעולות המנויות לעיל טרם הפעלת החניה, לא תעמוד למשתמש כל טענה כנגד פנגו במידה והשירות לא יפעל כשורה.

2.2 השימוש בשירות

(1) עם הפעלת והגדרת שירות "חניתי" באפליקציה, כמפורט מעלה, במקרה בו המערכת תזהה ניתוק של האפליקציה מהבלוטות' המוצמד אליה, המערכת תבצע בדיקה של מיקום המשתמש, כדי לבדוק האם באזור בו נמצא הטלפון הנייד של המשתמש יש צורך להפעיל חניה בכחול לבן. (2) במידה ויש צורך להפעיל חניה בכחול לבן במיקום בו נמצא הטלפון הנייד של המשתמש, ולא תופעל על ידי המשתמש חניה בכחול לבן או בחניונים (באמצעות פנגו) בתוך 5 דקות ממועד ניתוק הבלוטות', תשלח המערכת תזכורת למשתמש על הצורך להפעיל חניה.(3) לא תישמע טענה על עיכוב בקבלת ההתראה מסיבות שאינן בשליטת פנגו.

3. כללי

שירות חניתי הינו שירות הניתן במסגרת מסלולי סימפל וסמארט. על כן- תנאים נוספים, שימוש בפרטי החשבון, סיום התקשרות וכדומה הינם בכפוף לתנאי מסלול סימפל או תנאי מסלול סמארט כמופיעים באתר החברה.