זזתי

1. חשוב לדעת על שירות "זזתי"

1.1. שירות זזתי הינו שירות הניתן במסגרת מסלול סימפל ומסלול סמארט. על כן- תנאים נוספים, שימוש בפרטי החשבון, סיום התקשרות וכדומה הינם בכפוף לתנאי מסלול סימפל או תנאי מסלול סמארט כמופיעים באתר החברה.

1.2. מתן הרשאת מיקום והרשאת "פעילות גופנית" (זזתי שירותי מיקום) והרשאת בלוטות' (זזתי בלוטות') הינן הכרחיות לצורך קבלת השירות וזאת כמפורט בסעיף 2 להלן.1.3. זזתי שירותי מיקום פועל ביחס למקום בו הופעלה החניה ולא ביחס למקום החניה בפועל.1.4. שירות זזתי ניתן רק בהפעלת חניה באמצעות טלפונים סלולריים המבוססים על מערכות ההפעלה iOS ואנדרואיד.1.5. במסגרת שירות "זזתי" יכול ותשלח פנגו הודעות בדבר השירות בתצורת הודעות PUSH ו/או הודעות טקסט באמצעי התקשורת השונים ("הודעות שירות") ו/ או הודעה קולית ("מסרון שירות")  ללקוחותיה ובהצטרפותך לשירות זה ניתנת הסכמת הלקוח לקבלת הודעות השירות.1.6. השירות זמין רק לחניה פעילה אחת למספר טלפון סלולרי מסוים (ביחס לאפליקציה הפעילה באותו טלפון סלולרי).1.7. השירות אינו פעיל במקרה של הפעלת חניה חודשית או יומית.

1.8. בעת הפעלת זזתי על בסיס זיהוי תנועה (ללא צימוד בלוטות'), לצורך מתן השירות המערכת דוגמת את הפעילות הנוכחית של הטלפון הסלולרי ממנו הופעלה החניה אחת למספר שניות. כאשר זוהתה תנועה המסווגת כ"נסיעה" על ידי המערכת (בהסתמך על שירותי "גוגל" או "אפל" בהתאמה למכשיר הסלולרי של הלקוח), האפליקציה תתריע או תפסיק חניה פעילה (בהתאם לקביעת הלקוח). 

בהתאם, כאשר שירות זזתי הינו במתכונת "זזתי זיהוי תנועה" (ללא צימוד בלוטות') ייתכן שהכיבוי האוטומטי או שליחת ההודעה על קיומה של חניה פעילה לא יתבצע באופן מיידי, אלא רק לאחר מספר דקות עד לזיהוי כי הטלפון הסלולרי זוהה כבנסיעה. במהלך דקות אלה יחויב בעל החשבון עבור חניה פעילה.

למשתמשים לא תעמוד כל טענה כנגד פנגו בגין החיוב עבור הדקות שבין תזוזת הרכב לבין התראת שירות "זזתי" על חניה פעילה או לבין כיבוי החניה האוטומטית בפועל.

2. הפעלת והגדרת שירות זזתי באפליקציה

שירות "זזתי" הינו שירות המבוסס זיהוי תנועה ו/או בלוטות' ומתן ההרשאות לכך על ידי הלקוח הכרחי לצורך מתן השירות. על כן, על מנת שהשירות יפעל בעת הפעלת חניה על המשתמש ובאחריותו לבצע את הפעולות שלהלן:

2.1. הפעלת השירות על המשתמש להפעיל את שירות "זזתי" באפליקציה (במסך הראשי או במסך ההגדרות). כיבוי השירות מתאפשר רק דרך מסך ההגדרות.

2.2. הרשאות נדרשות לצורך השירות

לתשומת ליבכם,

(1) יובהר כי תקינות השירות תלויה במתן הרשאות גישה כפי שמפורט לעיל וברמת הדיוק של שירותים אלה בטלפון הסלולרי של המשתמש.

זזתי שירותי תנועה, כמפורט לעיל, מסתמך על מידע שמגיע משירותי צד שלישי מ"גוגל" ו"אפל", בהתאמה למכשיר הסלולרי של הלקוח.

(2) עבור משתמשי אנדרואיד, יודגש כי מומלץ להעניק את כל ההרשאות לעיל לצורך קבלת השירות באופן מיטבי ועל מנת שיובטח לנהגים בחשבון כי השירות יתקבל גם במקרה של ניתוק צימוד הבלוטות' עקב תקלה.

(3) לא ביצע המשתמש את הפעולות המנויות לעיל טרם הפעלת החניה, לא תעמוד למשתמש כל טענה כנגד פנגו במידה ושירות זזתי לא פעל כשורה.

2.3. הגדרת התקן בלוטות':

באפשרות המשתמש לעשות שימוש בהתקן הבלוטות' ברכב המעודכן בחשבון לצורך קבלת שירות זזתי, באופן הבא:

(1) על המשתמש להפעיל את התקן הבלוטות' ברכב ובמכשיר הסלולרי שלו.(2) על המשתמש לתת לאפליקציה הרשאת גישה לבלוטות'.(3) על המשתמש להגדיר את הבלוטות' באפליקציית פנגו דרך מסך "עריכת רכב". לאחר זיהוי ההתקן על ידי האפליקציה, על המשתמש לאשר את ההתחברות להתקן.(4) בכל מקרה בו המשתמש יחליף מכשיר סלולרי ו/או רכב, על המשתמש להגדיר מחדש את הבלוטות', שכן אחרת השירות לא יפעל באמצעות רכיב הבלוטות'.

2.4. אופן קבלת השירות - התראות או כיבוי אוטומטי 

כברירת מחדל השירות ניתן על בסיס כיבוי חניה אוטומטי. באפשרות המשתמש לבחור באייקון השירות במסך הראשי כיצד הוא מעוניין לקבל את השירות- האם על ידי התראה בדבר חניה פעילה באמצעות הודעת פוש (נוטיפיקציה) או באמצעות כיבוי אוטומטי של החניה.

2.5. אופן קבלת השירות- עם או בלי חיווי קול

על המשתמש להגדיר האם ברצונו לקבל את ההתראה או את הודעה בגין סיום החניה, גם בהתראה קולית (חיווי קולי) או לא (במסך ההגדרות באפליקציה).

חשוב לזכור כי התראה קולית לא תתקבל כל עוד המכשיר הסלולרי על מצב שקט/רטט.

2.6. אישור נוטיפיקציות

על המשתמש לאפשר קבלת נוטיפיקציות (הודעות פוש) מאפליקציית פנגו.

3. השימוש בשירות

לאחר הפעלת והגדרת שירות "זזתי" באפליקציה, כמפורט לעיל, כאשר משתמש יפעיל חניה עם שירות זזתי, (1) המערכת תזהה את ההתחברות מחדש להתקן הבלוטות' המוגדר מראש (בזזתי בלוטות'), או (2) עם זיהוי התנועה כשקיימת חניה פעילה (בזזתי שירותי תנועה), אז תכבה המערכת את החניה באופן אוטומטי ותשלח התראה למשתמש. כמו כן, במידה שהגדיר המשתמש כי השירות יתקבל על ידי התראה במקום כיבוי אוטומטי, תשלח התראה למשתמש על זיהוי קיומה של חניה פעילה.

4. מקרים בהם שירות זזתי עלול לא לפעול

4.1. היה והופעלו שתי חניות מאותה אפליקציה המותקנת בטלפון סלולרי אחד, השירות יינתן רק לחניה הראשונה שהופעלה באמצעות הטלפון הסלולרי הספציפי.4.2. במקרה בו המשתמש בחר באופן ידני רשות מקומית בה הוא מעוניין להפעיל חניה, אשר שונה מהבחירה האוטומטית של המערכת.4.3. במקרים בהם קיימת בעיה אצל ספק השירותים הסלולאריים כגון בעיות ברשת הסלולארית, רשת האינטרנט, בעיית זיהוי מיקום (לרבות במקרה בו שירות המיקום כבוי במכשיר מפעיל השירות), קליטת לוויינים, תקלות במכשיר וכד'.4.4. במידה שהטלפון הסלולרי ממנו הופעלה החניה ושירות זזתי אתחל עצמו (כיבוי יזום, עדכון גרסה, נגמרה הסוללה וכיוצא באלו) במהלך חניה פעילה.4.5. במקרים בהם האפליקציה חסומה לעבודה ברקע ע"י מערכת ההפעלה ו/או ע"י תוכנות אחרות המופעלות על גבי מערכת ההפעלה ו/או ע"י המשתמש ו/או ע"י כל גורם זר אחר.

4.6. במהלך 5 הדקות הראשונות ממועד הפעלת החניה.

4.7. במידה שבמהלך החניה כאשר זזתי מופעל, אחת מההרשאות שניתנו לאפליקציית פנגו לצורך השירות (מיקום/פעילות גופנית/בלוטות') נגרעה ו/או בוטלה, השירות לא יפעל.4.8. באנדרואיד- במצב "שמירת סוללה" כאשר רמת הסוללה נמוכה.4.9. כאשר השירות ניתן על בסיס שירותי תנועה בלבד, במקרה שסוג הפעילות שהתקבל מגורם צד שלישי התקבל באופן שגוי.

למען הסר ספק, שירות "זזתי" הינו שירות עזר לנהג המותנה וכפוף לתנאים שונים ומורכבים.

ככל ושירות "זזתי" לא התריע או לא כיבה את החניה באופן אוטומטי, במקרים המנויים לעיל או במקרים שאינם בשליטת פנגו, לא תעמוד למנוי כל טענה כנגד פנגו.

5. מקרים בהם שירות זזתי עשוי לפעול, כאשר אינו נדרש לכך:

5.1. כאשר השירות מבוסס על שירותי תנועה בלבד, במידה והמשתמש יפעיל חניה עם שירות זזתי ויעבור לנסוע בכלי תחבורה חלופי (לרבות תחבורה ציבורית, אופניים, קורקינטים וכיוצא באלו) המערכת עשויה לסווג את הפעילות כנסיעה ותפסיק את החניה באופן אוטומטי או תיתן התראה על זיהוי תנועה על מנת לאפשר למשתמש לכבות את החניה הפעילה.5.2. בשימוש בהתקן בלוטות' כל התקשרות נוספת בין המכשיר הסלולארי לבין ההתקן המוצמד לאפליקציה (למעט במהלך 5 הדק' הראשונות מעת הפעלת החניה) תפעיל את שרות זזתי. כך למשל, במידה ובמהלך חניה פעילה עם "זזתי בלוטות'", יעבור המשתמש בסמוך לרכב בו נמצא התקן הבלוטות' איתו הופעלה החניה, המערכת תכבה את החניה אוטומטית או תתריע על חניה פעילה.

6. כללי

שירות זזתי הינו שירות הניתן במסגרת מסלולי סימפל וסמארט. על כן- תנאים נוספים, שימוש בפרטי החשבון, סיום התקשרות וכדומה הינם בכפוף לתנאי מסלול סימפל או תנאי מסלול סמארט כמופיעים באתר החברה.